Claude Enterprise의 채팅·Cowork 통합이 11월 16일 기본으로 켜지므로 국내 관리자는 그 전에 역할과 네트워크 설정을 정해야 합니다 | DAKER 커뮤니티
Anthropic이 Claude Enterprise 요금제에서 채팅과 Cowork를 하나의 Claude로 합친 경험을 정식 출시했습니다. 9월 Pro·Max 요금제에 먼저 적용된 방식이 기업 요금제로 넓어진 것입니다. 관리자 화면에서는 이 기능이 Chat and Cowork unified라는 이름으로 보이며, 기존 조직에서는 꺼진 상태로 시작하지만 2026년 11월 16일에 기본으로 켜집니다. Claude Enterprise를 쓰는 국내 기업의 관리자와 보안 담당자라면 약 3주 남은 기간에 켤지, 미룰지, 일부 역할부터 열지를 정해야 합니다.
대화는 채팅으로 시작하고, 파일 작업이 필요하면 클라우드 샌드박스로 이어집니다
지금까지는 간단한 질문은 채팅에서, 코드 실행이나 문서 작업처럼 긴 일은 Cowork에서 따로 시작해야 했습니다. 통합 경험에서는 구성원이 모드를 고르지 않습니다. 모든 대화는 채팅으로 시작하고, 코드를 돌리거나 파일을 다뤄야 하는 순간 같은 대화가 Anthropic이 관리하는 격리된 클라우드 샌드박스로 넘어가 완성된 문서, 분석, 슬라이드를 돌려줍니다. 작업이 클라우드에서 돌기 때문에 노트북을 닫아도 계속 진행되고, 데스크톱에서 시작한 일을 웹이나 모바일에서 이어 볼 수 있습니다.
도움말 문서에 따르면 샌드박스가 필요한 대화마다 별도 가상 머신이 붙고, 몇 분 동안 쓰지 않으면 멈춘 뒤 디스크가 암호화된 스냅샷으로 저장됩니다. 샌드박스 환경은 만든 지 30일 뒤 만료됩니다. 기존 채팅, 프로젝트, 커넥터, 스킬, 플러그인은 그대로 넘어옵니다.
11월 16일 자동 활성화 전에 관리자가 확인할 설정
통합 경험을 쓰려면 조직에서 채팅 기능과 클라우드 코드 실행·파일 생성 기능이 모두 켜져 있어야 합니다. 둘 중 하나라도 꺼져 있으면 11월 16일이 지나도 아무것도 켜지지 않습니다. Owner나 Primary Owner는 Organization settings의 Capabilities 화면에서 미리 켜거나 Keep disabled로 계속 끌 수 있고, 이미 켜거나 끈 조직은 그 선택이 유지됩니다.
기본 역할인 User, Admin, Owner, Primary Owner에는 자동으로 열리므로, 아직 쓰면 안 되는 구성원은 켜기 전에 이 기능을 끈 사용자 지정 역할로 옮겨 두어야 합니다.
위 내용은 Claude 도움말 문서의 설명을 우리말로 정리한 것입니다. 문서는 보안 검토, 샌드박스 조직이나 시범 그룹 적용, 2주에서 4주 동안 사용량과 의견 확인, 단계별 확대 순서로 도입하라고 권합니다.
- 네트워크 송신: 샌드박스 안 코드가 접근할 수 있는 인터넷 범위로, Enterprise에서는 기본값이 꺼짐입니다. 패키지 관리자만, 지정 도메인, 전체 중에서 고릅니다.
- 커넥터 정책: 차단·승인 필요 설정은 샌드박스 밖에서 커넥터 호출마다 적용되고, 커넥터 자격 증명도 샌드박스 밖에 둡니다.
- 공유: 샌드박스를 쓴 대화는 채팅 공유와 클라우드 세션 공유가 모두 켜져 있어야 공유됩니다.
- 비용: 요금은 계속 사용량 기반입니다. 새 Efficient mode를 켜면 Sonnet과 Haiku 모델만 쓰고, 새 세션은 Claude Sonnet 5.5 낮은 effort로 시작합니다. 역할별 모델 권한과 조직·그룹·구성원 단위 지출 한도도 그대로 적용됩니다.
국내 기업이 놓치기 쉬운 예외와 데이터 보존 규칙
제로 데이터 보존(ZDR), HIPAA 대응 구성, 고객 관리 암호화 키(CMEK)를 쓰는 조직은 아직 통합 경험을 켤 수 없고 기존처럼 채팅과 Cowork를 따로 씁니다. 금융·공공처럼 키 관리 요건이 있는 조직은 이번 자동 활성화 대상이 아니라는 점을 먼저 확인해 두면 좋습니다.
사용량 보고도 바뀝니다. 통합 경험을 쓰는 구성원의 채팅·Cowork 사용량은 Chat and Cowork unified라는 별도 항목으로 잡히므로, 기존 채팅과 Cowork 숫자만 보면 사용량이 줄어든 것처럼 보일 수 있습니다. 대화를 지우면 그 대화에서 시작한 클라우드 세션도 함께 지워지지만, 구성원이 직접 시작한 Cowork 클라우드 세션과 예약 작업은 사용자 지정 보존 기간에 포함되지 않는다는 점도 문서에 적혀 있습니다.